【新零售】阿里发布零售云产品矩阵 招募服务商入伙

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    阿里发布零售云产品矩阵 招募服务商入伙

8月29日消息，日前，阿里发布阿里零售云服务产品矩阵，包括零售云产品、零售云全链路压测产品、零售云数据分析库和零售云安全技术规范。于此同时，阿里开始招募新零售服务商。

据了解，零售云产品定位为新零售业务场景解决方案，针对零售业不同的角色和不同业态，精细化打造解决方案，支持大促场景、全渠道场景、零售+场景、智慧门店场景、全域营销场景。

从阿里零售云官网商了解到，整个产品零售云产品矩阵包括saas、laas、paas产品和零售场景解决方案。目前saas产品包括全渠道erp、电子发票、云pose、云导购、云客流、uncrm、数据银行、paas全渠道中心等。

paas产品包括开放与运营层、业务中间件、新零售应用与开发平台、门店应用与开发平台。

而laas平台产品包括弹性计算、分析与搜索功能、数据库、存储与cnd等。

此外，零售云产品还包括零售行业解决方案，目前包括大促场景解决方案、全渠道场景解决方案、零售+场景解决方案。

目前，阿里零售云平台所有产品支持不同类型服务商的接入，已接入的服务商包括baison、万里牛、伯俊科技、旺店通erp、数云、火舞科技等。

在零售云官网上，阿里还发布了一项零售云合作伙伴计划，阿里希望不同类型的零售服务商接入阿里零售服务生态。对此阿里对服务商类型和能力做了相关要求。主要有6大类型。

一是咨询类。要求在新零售环境下，帮助商家拓展新零售业务且 实现数字化转型，完成商业重构。

二是系统类。要求具备一定的软件开发及系统实施能力，包括但 不限于pos类、支付融合类、crm类、系统 集成类等系统，愿意配合将平台的新零售解决 方案植入到自己的方案，为商家赋能。

三是运营类。要求具备一定的运营操盘能力，帮助商家建立完整 的消费者运营体系，服务类型包括但不限于活 动策划、活动执行、人员培训、线下营销、数 据分析、品牌咨询等解决方案。

四是营销类。要求具备一定的媒体广告专业营销操作技能及技术， 拥有大量营销服务的经验，能够很好地为商家 提供但不限于会员营销、内容营销等服务。

五是地推类。具备一定的终端门店运营落地能力，服务类型包括但不限于有c端的系统、运营培训、物料 铺设、门店巡检等方案。

六是智能硬件类。具备零售商业场景下的智能终端的制造、交互 应用的开发、落地实施服务能力之一。提供零 售品牌门店数字互动的解决方案，产品类型包 括：门店客流分析类、智慧互动体验类、智能 交易终端类。

据了解，服务商成为阿里零售云生态下的一员后，可以享受相关的权益。包括商务激励、市场合作、合作伙伴认证、项目支持、培训赋能、奖项评定与颁发、商务合作高层对标。

同时，阿里零售云还公布了相关合作流程。从合作意向申请——信息审核——应用创建/服务对接——业务合作开展。

对于阿里零售云产品，有业务从业者表示，阿里推出零售云底层技术支持系统，加上吸引不同类型的服务商入驻，进而形成一个以零售云为基础的新零售服务商大生态，以配合其完善新零售业务闭环，壮大繁荣阿里新零售力量。