【新零售】天猫vs京东，他们在家居建材家装领域的搏杀！

    天猫vs京东，他们在家居建材家装领域的搏杀！

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他说：“电子商务”将会成为传统的一个概念，未来会是线下、线上、物流结合的“新零售”模式。

三年过去了，阿里新零售的版图涵盖了生鲜、百货、物流、零售等多个行业，并且都取得了不错的收益。

线下：入股红星美凯龙和居然之家两大家居卖场2018年2月11日，阿里宣布携手16位投资方130多亿元联合投资居然之家，其中阿里以及关联投资方向居然之家投资54.53亿元，阿里方持有其15％的股份，成为居然之家的第二大股东。

2019年5月15日，红星美凯龙发布公告称，公司控股股东红星控股成功发行可交换债券，以43.594亿元人民币被阿里巴巴全额认购。

同时，阿里巴巴在港股收购红星美凯龙3.7%的股份。

在这个过程中，一二线城市中产消费者的细分需求将得到更多的满足，而三四五六线城市的消费者则将更快被覆盖到，伴随的是落后的本地化家居卖场加速被淘汰，家居业加速整合！

从2015年打造的在线家装项目“淘宝极有家”到2017年悄然上线的自营体验式店铺“淘宝心选”，阿里自营开发的这两个业务到目前为止显然水花不大。

2018年11月，阿里给神工007战略投资2500万美元。

神工007的主营业务是家居服务，比如灯饰、浴霸、卫浴、壁纸、地板产品的安装、维修、维护、清洗、保养等等。

2019年5月上线“躺平”小程序，主要用途在导购，用户可在其中一键购买喜爱的家装物品。

在刚刚过去的电商年中大促618，天猫推出了“先装修，后收款”的活动：5月30日起，消费者通过天猫购买合作商家支持“先装修后收款”服务的商品或装修服务后，天猫将为消费者提供多阶段担保交易的资金结算方案。

阿里在家居家装领域的尝试可谓是“不折不挠”，虽然“淘宝极有家”和“淘宝心选”在业绩层面都没有什么突出表现，但从去年开始的持续发力，今年的618新打法，都取得了不错的成绩。

京东2017年3月，京东服饰家居事业部拆分后，居家生活事业部首次亮相，京东居家生活部总裁辛利军公开提出了核心品类的发展目标：“五年内成为线上线下第一的家居家装零售渠道。

联手曲美打造时尚生活馆2018年6月16日，曲美联手京东打造的家居业首家“无界零售”体验店——曲美京东时尚生活体验馆在北京大屯路东地铁站旁正式开业。

作为京东家装全国第一家形象展示门店，周口沈丘店拥有近500㎡的展示区，包括卧室、厨房、卫生间等实景样板间和产品展示区，以及设计、洽谈区、水吧、京东黑科技展示区等。

同时，依托京东线上线下大数据和供应链的整合与输出，涵盖了包括主材、辅材、家具、软装配饰等全品类产品，而且与京东商城同款同价，为客户提供装修建材一站式服务。

发力中部大省河南，布局县级市，京东家装的这一战略不是无的放矢，而是大有可为：在刚刚结束的2019年京东春季家装节上，三线及以下城市和乡镇的家具品类销售额占比高达57%！

京东家装四川运营中心将落地成都据悉，京东家装四川运营中心将落地成都，计划开出第一家大店，核心模式跟河南周口的差不多。

品牌背书方面，门店会明确打出“京东家装”的店招，并多方体现京东元素。

在产品端，售后服务、破损赔偿、最后一公里送货难这些传统家居家装行业存在的问题，而这些正是互联网家居家装所具备的优势。

在消费端，家居家装服务属于低频消费服务，消费者的了解有限，互联网家居家装很好地提供了让消费者了解家居家装知识的平台，执行标准化、透明化，解决了消费者对行业服务认知较浅的痛点。