【新零售】盒马鲜生侯毅：想做高壁垒 单一品类必死无疑

    盒马鲜生侯毅：想做高壁垒 单一品类必死无疑

陶瓷相关零售商批发零售在线零售,本文关键词:盒马鲜生侯毅单一品类新零售盒马鲜生侯毅：想做高壁垒单一品类必死无疑日前，盒马鲜生创始人侯毅在零界·2018年ceo峰会的“新零售”专场论坛上，分享自身创业经历及盒马鲜生在未来新零售的布局。

以下为侯毅分享实录：盒马鲜生重新定义门店2015年创业时，我已经50岁了，当时很多人不理解我为什么要创业，因为我看到了机会，不做我会后悔。

当时我在想，能否用门店的方法解决生鲜电商存在的问题，给门店加一个app。

现在，盒马鲜生的50后、60后消费群体普遍都是智能手机，所以他们也很容易用智能手机在网上购物，盒马的消费者有相当一部分都是这样购物的。

首先，从所有移动货流进行拆解，一个收货、上架、补货、捡货、打包，所有作业都是可控的，计算机可以动态调动，对岗位进行分配，一个人可以做几个岗位的工作，最大提升能效。

在零售业有这样一句话，eip是总经理思想的体现，你想怎么样管理这个企业，你就标准化规范化，系统怎么做，就是把思想变为标准化。

单一品类、单一壁垒必死无疑目前，盒马鲜生的规模、密度没有达到一定程度的基础上，却跨了好几个业态，这在盒马战略上是怎么定位的？

盒马目前是两条腿同时走路，一条是盒马模式成熟之后快速复制，另外一条路就是线下零售存量市场很大，有没有可能将盒马模式赋能给他们，给零售企业一些启发，盒马还在尝试。

新零售与原来零售本质区别是很大的，新零售的核心是以客户价值为驱动，传统零售业是成本驱动，这两个理念目前冲突是最大的。

今天，盒马的物流水平，在整个电商行业里面也是比较领先的，盒马b2b成本只占中国电商成本的一半。

冷链仓、常温仓、加工中心，包括上海物流中心、门店物流体系、配送体系等等，每进入一个新的层次我们就需要重复这套体系。

所以，今天我们咬紧牙关下定决心，一定要在第一时间建出来，因为这个模式是电商里面最重的，我们愿意付出成本，打造未来十年的核心竞争能力。

最后，从新零售层面来看，中国未来最为伟大的是“护城河一体化”。

中国现在有三个渠道的护城，一是电商渠道，二是工厂、经销商以及批发商，三是实体门店渠道，实体门店有库存，而且离销售最近，把这三个渠道充分共享变为一个渠道，这是未来新零售最大的价值。

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