【新零售】从7-11便利店看新零售 效率依赖于共生平台系统

    从7-11便利店看新零售 效率依赖于共生平台系统

顾客、员工、股东是公司核心构成要素，这是人们的基本认知。今天企业核心构成要素改变了，增加了五个新的要素：供应商、制造商、终端零售商、中间商、还有用户，我把集合所有这些要素的企业称为「价值共同体」。「价值共同体」作为一种新的企业范式存在，对企业管理者的要求也改变了，需要去构建「合作主体的共生系统。」

令人侧目的7-eleven

最近一本关于7-eleven 的书给我很大启发，这本书全面介绍7-eleven 的发展历程，以及对零售本质的理解和判断。在互联技术冲击最大的零售行业里，7-eleven 保持了自己的强劲增长，其效能甚至超过阿里巴巴，真的是令人侧目。我先把在这本书上的一些关键点摘抄给大家，让大家对7-eleven 有个初步的认识。书中介绍：7-eleven 日本公司8000多名员工，2016年创造了近百亿人民币的利润，人均创造利润接近120万元人民币，堪与阿里巴巴比肩。后者2016财年3.6万多名员工，创造427亿元利润，人均创造利润117万人民币。在日本经济的严重衰退中，7-eleven 日本公司从1974年创立以来，仍然保持了连续 41年的增长势头。

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