【新零售】这下有争论了，新零售到底是谁提出来的？

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联商专栏：2017年11月28日，我看到了由阿里研究院发布的《2017新零售在路上：20个先行者的探索》。

该报道称，这份报告于2017年11月14日在阿里研究院与北京大学光华管理学院联合举办的首届“看中国”高峰论坛上，由阿里巴巴集团副总裁、阿里研究院院长高红冰发布。

2016年11月，马云在云栖大会上提出了“五新”理论——新零售、新制造、新金融、新技术、新资源，对于新零售，他说：“未来没有电商，只有新零售”。

12月3日donews记者费倩文撰写的《雷军：新零售概念我比马云更早提出》一文指出：（在）第四届世界互联网大会（上），小米公司创始人、董事长兼ceo雷军在接受央视财经记者的采访时表示，他比马云还先提出新零售的概念。

联商网新零售顾问团秘书长云阳子（广州人，真名“李礼”，字“垣墨”，“云阳子”是他的号）说：最早从复兴资本钱中华那里听到了“新零售”三个字，但查阅钱中华的最新报道，他则说“马云首先提出了新零售”，如图4所示。

联商网木鱼（真名“杨宇”，河南信阳人，曾任欧尚部门经理、苏宁云商采销部长，现任联商网副主编）说，四年前联商网林国童（又称林尚玉、月小刀，现任联商网coo）访谈乐城股份总经理王卫（生鲜传奇创始人）时就提出了“新零售”，并提供了当年的视频连接，如图5所示。

图3新零售顾问团对新零售的观点图4钱中华说马云第一次提出新零售图52014年8月7日：联商网的新零售对话记得2005年12月4日，全国大幅度降温。

于是，我在当年12月8日写了一篇短文《零售的冬季》，该文谈到：中国的零售业也很有可能骤然降温，由炎热的夏季进入寒冷的冬季，由繁荣转向衰败。

其表现是“二病二症”，即浮肿病、狂热病、败血症、分裂症。

浮肿是狂热的结果，败血是先天性贫血与后天性跃进的结果，其最终的结果是：要么爆裂，要么分裂，都只能是日趋死亡。

其中，在谈到分裂症时指出：在坐江山以后，那些一起打天下的英雄们就开始争“谁是第一功臣”，最后当然是老板做第一功臣，否则就是：“敌国破，功臣亡。

于是，群丞皆服，惟有血气方刚、英年气盛、才华横溢的功臣，不愿被亡被藏被烹，也未被驯服，才有与大老板叫板的能耐。

虽然这不是一个什么大问题，但我做了一些文献综述以后发现：早在2006年就有人提出了“新零售”这个词，但从2006年到2011年，“新零售”撰文主要是针对电商等新的零售模式。

（1）郭宝玉：《隐去新零售模式头上的光环》（《现代家电》2006年第16期，第30-31页）一文指出：“这两种新的零售模式（备注：网上购物与电视商场）被专家评论为引领未来销售模式革命的新思路。

（2）胡宗利：《“新零售”时代应该如何发展》（《中国商报》，2012年5月29日/第a01版）一文指出：“总的来讲，今天的零售企业不像过去了，不是纯粹的对商品的买卖。

”作者还指出：“今天我们所有的零售从业人员，像过去只了解商品属性、商品知识、价格知识，已经不能支撑现在零售业的发展，笔者预断“新零售”应该是产业链扩张的另一个主角。

”（3）从2006年到2015年，知网搜素共有19篇文章以“新零售”为标题，但在2016年就猛增导论96篇，截止2017年6月27日，有关新零售的文章就达到了312篇，这些文章90%以上由记者撰写。

客观地说：学者提出了“新零售”，马云引爆了“新零售”，记者炒爆了“新零售”，行业探索了“新零售”。

表1知网历年收录的有关“新零售”文章有关新零售的提出，有两个基本事实：（1）新零售是实践在先，概念在后。

前文提到：2014年8月7日：联商网coo林国童在与王卫对话中就提出了“新零售”。

据林国童介绍，2016年5月为筹备10月在上海召开的首届“联商风云会”，集中调研了几大零售企业，经过联商网内部的多次讨论，最终由联商网董事长庞小伟确定了以“新零售”为标志的“共享、共生、共创”的大会主题。

月小刀、云阳子在发起成立“新零售顾问团”以后，还创建了“新零售干货群”“新零售时尚百货群”，员外，张陈勇、王国平、鲍跃忠、上佳等人积极参与，一起推动了新零售干货群的发展。

7月4日正式定名为“新零售”的微信公众号上线，7月22日以“云阳子”为秘书长的“新零售顾问团”正式成立，8月份起开始陆续发布了新零售系列文章，其中包括由联商网邀请十三位零售行业当家人撰写的“新零售十三邀”专题文章。

10月13日“2016联商风云会”在上海召开，联商网董事长庞小伟在会上就发表了题为《拥抱新零售》的开幕词，同时宣布“联商网新零售俱乐部”成立，此会成为“中国新零售第一会”。

他认为，年轻的消费者都已经习惯了手机购物，所以，根本就不设置pc端购物场景，手机app就能实现“所想即所得”，关键是盒马发现并迎合了消费者的新需求——追求“新鲜的生活方式”，盒马鲜生只供一顿饭的食材，因为也就放弃了“客单价的理论”。

更重要的是：盒马鲜生“以店做仓”“以仓做店”，基于实体门店的生鲜电商的oao(onlineandoffline)模式，完全颠覆了零售业的发展模式。

如果按3公里免费配送半径计算，10家店恐怕难以覆盖整个上海，上海内环城区面积680平方公里，按此计算覆盖内环城区的店铺数量大致是24家（680/(3.1432）。

他认为：“新零售”只是一个相对的概念，与过去相比是新，但是未来会有更新的零售模式或技术背景出现，怎么表述呢？

2017年是“新零售”的践行年，但主要还是集中在“鲜食领域”，包括外食、中食、内食，大家都在抢夺鲜食的生意。

马云公开认亲盒马鲜生，甚至行业标杆企业也被阿里入股，永辉超级物种、百联riso、世纪联华鲸选、步步高鲜食演义、天虹sp@ce、新华都海物会、物美新零售、生鲜传奇等等，都与吃相关。

我国城乡居民的恩格尔系数已经下降到了30％以下，但新零售最热闹的仍然是与吃相关的行业，还有70％的零售要不要“新零售”？

在消费升级，服务消费与精神消费的需求日益扩大的背景下，慢生活也会渐渐地超越快节奏，所以，在百货、专业专卖、家庭装潢、服务、教育、医疗，甚至银行、个人理财、电信等非食品领域，更需要转型与转变。

中国人尤其是中国的年轻人，越来越贪图便捷与颜值，机器越来越多地渗透到人的生活中，在人与机器的战争中，机器越来越占上风，如果我们不折腾点机器，将被这个世界抛弃，所以“无人”问题，其实是一个未来世界的主导权之争问题。

而有些企业，老而无形，老而无货，老而无人，老而无技，老而无格，这样的老是衰老，是人员退化，脑子僵化，店铺老化，即使电商不来，盒马不来，也是注定会被淘汰！

本文只是一个局部的总结，有些好文章都没有被列入其中，如云阳子《一文读懂新零售：方法论与三大进化路径-联商专栏》，最先提出了新零售方法论。

还有很多行业专家撰写的文网，因为没有被知网等收录而没有列入其中，待以后一一整理，如果能获得这些作者的授权，我们将会汇编成册，公开出版，以便让大家分享。

上海商学院教授周勇2017.12.4